LiveBot.cz

Česká AI chatovací platforma

AI chatbot,
který zná váš web.

Odpovídá návštěvníkům z vašich podkladů, ne z internetu a ne podle naklikaných scénářů. Když je potřeba, předá konverzaci živému člověku.

14 dní zdarma, bez platební karty. Nasazení = jeden řádek kódu.

LiveBot

AI asistent · online

Dobrý den! Jsem AI asistent LiveBotu. Odpovídám z podkladů tohoto webu — zeptejte se na cokoli o platformě.

Odpovídá AI asistent

  • Postaveno na AI modelech Claude a GPT
  • Vaše data zůstávají vaše
  • Česká platforma a podpora
  • GDPR

01

Všechno, co návštěvník potřebuje. Nic, co byste museli hlídat.

Pět věcí, které LiveBot dělá za vás, od první odpovědi po předaný kontakt.

01

Odpovídá z vašich podkladů

Nahrajete texty webu, FAQ a dokumenty. Bot odpovídá jen z nich. Žádné vymýšlení, žádné trapné halucinace. Když odpověď nezná, řekne to na rovinu a nabídne kontakt.

Více o funkci →

Do kdy můžu zboží vrátit?

Vrácení je možné do 30 dnů od doručení, peníze posíláme do 5 pracovních dnů zpět na účet.

zdroj: obchodni-podminky.pdf · odst. 6

02

Živý operátor na jeden klik

Návštěvník se kdykoli přepojí na člověka. Operátor odpovídá z administrace, se svým jménem a fotkou, s upozorněním na čekající konverzace a s indikátorem „návštěvník píše“.

Více o funkci →

PN

Petra Nováková

operátorka · online

Dobrý den, přebírám od asistenta. S čím poradím? 👋

03

Žádný zmeškaný zákazník

Když se operátor nemůže připojit, bot sám nabídne zanechání kontaktu. Vzkaz přijde e-mailem a zůstane v administraci, dokud ho nevyřídíte.

Více o funkci →

Nový vzkaz z LiveBotu · neděle 22:14

Jana K. · jana@[…].cz

„Zavolejte mi prosím zpět ohledně cenové nabídky na míru.“

04

Bot, který se učí od vás

V administraci vidíte, na co se lidé ptali a bot nevěděl. Doplníte podklad a příště už odpoví. Znalostní báze se plní sama importem obsahu vašeho webu.

Více o funkci →

Nezodpovězené dotazy

Máte prodejnu i v Brně?

+ doplnit podklad

Jaká je záruka na baterie?

+ doplnit podklad

05

Nasazení za pár minut

Jeden script do webu, žádné zásahy do šablony, žádné IT projekty. Funguje na WordPressu, Shoptetu i na míru šitých webech, všude, kam jde vložit kousek HTML.

Více o funkci →

index.html — před </body>
<script src="https://www.livebot.cz/widget.js" data-klic="VAS-KLIC" async></script>

02

Tři kroky a bot odpovídá

Od podkladů k první konverzaci za jedno odpoledne, bez programátora.

1

Nakrmíte bota

Import obsahu webu jedním tlačítkem + vlastní podklady: FAQ, ceníky, dokumenty.

2

Vložíte jeden řádek kódu

Widget se objeví na vašem webu. Žádné zásahy do šablony ani nasazování přes IT.

3

Bot odpovídá, vy přebíráte

AI zvládá rutinu 24/7, operátoři řeší to podstatné a sbírají poptávky.

index.html — před </body>
<script src="https://www.livebot.cz/widget.js" data-klic="VAS-KLIC" async></script>

Celý postup nasazení →

03

Proč AI, a ne klikací chatbot

Vedené scénáře s tlačítky byly fajn — v roce 2020. Návštěvníci ale píšou vlastními slovy.

Klikací chatbot · včera

  • Rozumí jen tlačítkům ve scénáři
  • Stavíte a udržujete stromy odpovědí
  • „Tomu nerozumím, zkuste to znovu“
  • Každá změna = překlikat celý scénář

LiveBot AI · dnes

  • Rozumí volně položené otázce
  • Učí se z podkladů, které už máte
  • Přizná „nevím“ a předá kontakt či člověka
  • Doplníte dokument — bot to umí

04

AI neodpoví na všechno. Proto je tu člověk.

Návštěvník se jedním klikem přepojí na operátora. Vy dostanete e-mail a zvukové upozornění v administraci, odpovídáte pod svým jménem a fotkou. Nestíháte? Bot sám nabídne zanechání vzkazu s kontaktem.

Návštěvník na vašem webu

Potřebuju poradit s reklamací, zvládne to člověk?

Jasně, předávám vás kolegyni Petře. Vydržte chvilku. 🙂

Petra se připojila ke konverzaci

Vaše administrace

05

Férový ceník bez hvězdiček

Platíte podle počtu AI odpovědí a operátorů. Čeština, GDPR a zrušení kdykoli, a to ve všech tarifech.

Solo

Jeden člověk, jeden web. Bot odpovídá z vašeho obsahu.

149 Kč/měs

Plus

První web a chat, na který se dá spolehnout.

690 Kč/měs

Nejoblíbenější

Pro

Firmy, které chtějí chat jako plnohodnotný kanál.

1 890 Kč/měs

Enterprise

Více webů či značek pod jednou střechou.

4 900 Kč/měs

Porovnat tarify v ceníku →

06

Časté dotazy

Co majitele webů zajímá, než pustí AI ke svým zákazníkům.

Naimportujete obsah svého webu jedním tlačítkem a přidáte vlastní podklady: FAQ, ceníky, dokumenty. Bot odpovídá výhradně z nich, takže mluví vašimi slovy a o vašem sortimentu.

Řekne to na rovinu a nabídne kontakt nebo přepojení na operátora. Otázku zároveň uvidíte v administraci jako námět. Doplníte podklad a příště už bot odpoví.

Ne. Bot má zakázáno odpovídat mimo vaše podklady. To je hlavní rozdíl proti obecným AI chatům. Žádné halucinace, žádné sliby, které váš web nedal.

Řádově minuty: import podkladů, vložení jednoho scriptu do webu, hotovo. Žádné zásahy do šablony, žádný IT projekt.

Ano, jedním klikem. Operátor dostane e-mail a zvukové upozornění a odpovídá z administrace pod svým jménem a fotkou. Když se nemůže připojit, bot vezme vzkaz s kontaktem.

Podklady i konverzace leží v databázi v Evropské unii. Jazykovému modelu se posílá jen text konverzace a úryvky znalostní báze, které k odpovědi potřebuje. K trénování je nepoužívá. Podrobnosti najdete na stránce Ochrana osobních údajů a ve Zpracování údajů.

Tarify se odvíjejí od počtu AI odpovědí a počtu lidí, kteří web obsluhují, a jsou bez ročních závazků. Aktuální ceny a rozsah jednotlivých tarifů najdete v ceníku.

Nenechte návštěvníky odejít
bez odpovědi.

Založte si zkušební účet a vyzkoušejte LiveBot na svém webu. Máte 14 dní zdarma, bez platební karty a bez závazku.