Česká AI chatovací platforma
Odpovídá návštěvníkům z vašich podkladů, ne z internetu a ne podle naklikaných scénářů. Když je potřeba, předá konverzaci živému člověku.
14 dní zdarma, bez platební karty. Nasazení = jeden řádek kódu.
LiveBot
AI asistent · online
Dobrý den! Jsem AI asistent LiveBotu. Odpovídám z podkladů tohoto webu — zeptejte se na cokoli o platformě.
01
Pět věcí, které LiveBot dělá za vás, od první odpovědi po předaný kontakt.
01
Nahrajete texty webu, FAQ a dokumenty. Bot odpovídá jen z nich. Žádné vymýšlení, žádné trapné halucinace. Když odpověď nezná, řekne to na rovinu a nabídne kontakt.
Do kdy můžu zboží vrátit?
Vrácení je možné do 30 dnů od doručení, peníze posíláme do 5 pracovních dnů zpět na účet.
zdroj: obchodni-podminky.pdf · odst. 6
02
Návštěvník se kdykoli přepojí na člověka. Operátor odpovídá z administrace, se svým jménem a fotkou, s upozorněním na čekající konverzace a s indikátorem „návštěvník píše“.
Petra Nováková
operátorka · online
Dobrý den, přebírám od asistenta. S čím poradím? 👋
03
Když se operátor nemůže připojit, bot sám nabídne zanechání kontaktu. Vzkaz přijde e-mailem a zůstane v administraci, dokud ho nevyřídíte.
Jana K. · jana@[…].cz
„Zavolejte mi prosím zpět ohledně cenové nabídky na míru.“
04
V administraci vidíte, na co se lidé ptali a bot nevěděl. Doplníte podklad a příště už odpoví. Znalostní báze se plní sama importem obsahu vašeho webu.
Nezodpovězené dotazy
Máte prodejnu i v Brně?
+ doplnit podkladJaká je záruka na baterie?
+ doplnit podklad05
Jeden script do webu, žádné zásahy do šablony, žádné IT projekty. Funguje na WordPressu, Shoptetu i na míru šitých webech, všude, kam jde vložit kousek HTML.
<script src="https://www.livebot.cz/widget.js" data-klic="VAS-KLIC" async></script>02
Od podkladů k první konverzaci za jedno odpoledne, bez programátora.
Import obsahu webu jedním tlačítkem + vlastní podklady: FAQ, ceníky, dokumenty.
Widget se objeví na vašem webu. Žádné zásahy do šablony ani nasazování přes IT.
AI zvládá rutinu 24/7, operátoři řeší to podstatné a sbírají poptávky.
<script src="https://www.livebot.cz/widget.js" data-klic="VAS-KLIC" async></script>03
Vedené scénáře s tlačítky byly fajn — v roce 2020. Návštěvníci ale píšou vlastními slovy.
Klikací chatbot · včera
LiveBot AI · dnes
04
Návštěvník se jedním klikem přepojí na operátora. Vy dostanete e-mail a zvukové upozornění v administraci, odpovídáte pod svým jménem a fotkou. Nestíháte? Bot sám nabídne zanechání vzkazu s kontaktem.
Návštěvník na vašem webu
Potřebuju poradit s reklamací, zvládne to člověk?
Jasně, předávám vás kolegyni Petře. Vydržte chvilku. 🙂
Petra se připojila ke konverzaci
Vaše administrace
Návštěvník · eshop-obuv.cz
právě teďDobrý den, chci se zeptat na výměnu…
Čeká na operátoraNávštěvník · autoservis-krejci.cz
před 4 minKolik stojí přezutí pneumatik?
Vzkaz · Jana K.
před 26 minZavolejte mi prosím zpět ohledně…
Návštěvník · eshop-obuv.cz
PřevzatoDobrý den, chci se zeptat na výměnu bot koupených před 14 dny.
Dobrý den! Výměna je do 30 dnů zdarma. Pošlete mi prosím číslo objednávky?
Návštěvník píše…
05
Platíte podle počtu AI odpovědí a operátorů. Čeština, GDPR a zrušení kdykoli, a to ve všech tarifech.
Jeden člověk, jeden web. Bot odpovídá z vašeho obsahu.
149 Kč/měs
První web a chat, na který se dá spolehnout.
690 Kč/měs
Firmy, které chtějí chat jako plnohodnotný kanál.
1 890 Kč/měs
Více webů či značek pod jednou střechou.
4 900 Kč/měs
06
Co majitele webů zajímá, než pustí AI ke svým zákazníkům.
Naimportujete obsah svého webu jedním tlačítkem a přidáte vlastní podklady: FAQ, ceníky, dokumenty. Bot odpovídá výhradně z nich, takže mluví vašimi slovy a o vašem sortimentu.
Řekne to na rovinu a nabídne kontakt nebo přepojení na operátora. Otázku zároveň uvidíte v administraci jako námět. Doplníte podklad a příště už bot odpoví.
Ne. Bot má zakázáno odpovídat mimo vaše podklady. To je hlavní rozdíl proti obecným AI chatům. Žádné halucinace, žádné sliby, které váš web nedal.
Naimportujete obsah webu, vložíte jeden řádek kódu do pole pro vlastní HTML, do šablony nebo přes Google Tag Manager a chat běží. Funguje na WordPressu, Shoptetu i na webu na míru. Jak dostat chatbot na web krok za krokem
Řádově minuty: import podkladů, vložení jednoho scriptu do webu, hotovo. Žádné zásahy do šablony, žádný IT projekt.
Ano, jedním klikem. Operátor dostane e-mail a zvukové upozornění a odpovídá z administrace pod svým jménem a fotkou. Když se nemůže připojit, bot vezme vzkaz s kontaktem.
Podklady i konverzace leží v databázi v Evropské unii. Jazykovému modelu se posílá jen text konverzace a úryvky znalostní báze, které k odpovědi potřebuje. K trénování je nepoužívá. Podrobnosti najdete na stránce Ochrana osobních údajů a ve Zpracování údajů.
U LiveBotu se tarify odvíjejí od počtu AI odpovědí a počtu lidí, kteří web obsluhují, a jsou bez ročních závazků; aktuální ceny najdete v ceníku. Obecně platí, že každý poskytovatel počítá něco jiného: operátory, konverzace, AI odpovědi nebo vyřešené dotazy. Než si vyberete, spočítejte si, kolik dotazů měsíčně dostáváte a co se stane po vyčerpání limitu. Ceny chatbotů v průvodci chatbotem na web
Založte si zkušební účet a vyzkoušejte LiveBot na svém webu. Máte 14 dní zdarma, bez platební karty a bez závazku.